...dajemo vam tekstove, savete, audio-video zapise...
Savete koje vam dajemo su saveti koji su nastali u starim i iznošenim cipelama onih koji su ih puno puta koristili i na osnovu njih ostvarili vrednosti i boljitak. Daćemo vam stvari koje mnogi ljudi u Srbiji koriste i koje su im skratile po deset godina traženja i lutanja!
Većina ljudi kaže da žele da budu uspešni u životu. Žele da ostvare svoje ciljeve i da se osećaju zadovoljni svojim dostignućima. Međutim, za veliki broj ljudi, razumevanje kako postići ovaj uspeh može zvučati komplikovano. Postoji devet ključnih faktora koji vam mogu pomoći ako želite da uspete u svom profesionalnom i ličnom životu.
Ovih dana naš prvi kontakt sa potencijalnim kupcem možda neće biti licem u lice ili telefonskim pozivom, već putem mejla. Nije uvek očigledno šta treba da uradimo kada primimo takvu poruku; često, jedina stvar koju znamo o našem potencijalnom klijentu je mejl adresa! Dakle, kako da odgovorimo na način koji pokreće proces prodaje?
Kao vaš pouzdani partner u obuci prodaje i razvoju liderstva, Sandler bi želeo da podeli nekoliko saveta koji će vam pomoći da zaposlite i zadržite talente u današnjem hibridnom radnom okruženju. Znamo da su uspešno zapošljavanje i zadržavanje neraskidivo povezani kako bi se sprečilo da talenati uđu, ali vrlo brzo i odu kod vaše konkurencije. Svi dole navedeni saveti mogu se lako primeniti u svim okruženjima, direktnim-licem u lice, na daljinu ili hibridnim.
Šta vas kao lidera prodaje najviše brine? Ako ste poput profesionalaca u prodaji sa kojima redovno sarađujemo, to bi bio nedostatak vremena. Ovo je jedna od najčešćih dnevnih bolnih tačaka. Lideri prodaje nam kažu da su zabrinuti zbog toga što nemaju dovoljno sati u danu da strateški planiraju pristup, obuče tim o najboljim praksama ili ispitaju najbolje i najgore slučajeve prodajnog predstavljanja.
Mnogi prodavci trvde da je pejzaž za prospekting je prepun zamki. Ako niste pažljivi, možete im i podleći. Međutim, Sandler je razvio Trougao Uspeha kako bi pomogao u navigaciji ovim stenovitim terenom.
Samo najbolji prodajni predstavnici mogu dosledno da se kreću kroz „poslednju milju“ prodaje. Oni se unapred pobrinu da kupac ima problem koji njihovo rešenje može da reši, budžet koji su spremni da potroše i proces donošenja odluka u okviru kojeg mogu uspeti.
Ključ za zatvaranje više prodaja je otkrivanje bola – to jest, otkrivanje nivoa emocionalne nelagode sa strane potencijalnog klijenta koji je dovoljan da podstakne akciju da se promeni ono što ne funkcioniše. Ovde se nalaze tri tehnike ispitivanja koje će vam pomoći da otkrijete emocionalni jaz između mesta na kome se trenutno nalazi vaš potencijalni klijent... i onoga gde on ili ona zaista želi da bude.
U post-pandemijskom okruženju, naučite da kontrolišete sastanak i zaključite posao i virtuelnim i ličnim prisustvom.
Najveće nagrade u prodajnoj karijeri se nalaze u neiskorišćenim potencijalima. U svetu gde napreduju oni sa najjačom radnom etikom, to se može sažeti jednostavnim idiomom; Žanješ ono što si posejao. Naravno da postoje izuzeci od svakog pravila, ali ako koristimo ovo pravilo kao osnovu, možemo da napravimo brojne uspehe.
Sales enablement i Sales readiness tehnologije mogu biti rešenje koje vam je potrebno da oslobodite puni potencijal svog tima.
Jedan od najvećih izazova sa kojima se lideri prodaje suočavaju je poboljšanje nivoa veština i performansi prodajnih timova. Svaki
program sadržao bi značajan element obuke licem u lice. Ništa ne može zameniti iskustvo učenja ljudi koji rade zajedno u sobi sa trenerom svetske klase.
Društvene mreže mogu biti moćno sredstvo umrežavanja, ali da li znate zašto i kako to možete iskoristiti? Način na koji se povezujete sa ljudima na mreži treba da odražava način na koji se povezujete sa ljudima u stvarnom životu. Razmislite o svojoj
strategiji umrežavanja.
Globalne krize dele neke važne zajedničke osobine: one imaju početke, sredine, završetke i uočljive obrasce koji nose lekcije za lidere prodaje. Jedan pouzdan obrazac je da ekonomski oporavak od svake krize stvara i pobednike i gubitnike. Pitanje je šta lideri prodaje mogu učiniti kako bi osigurali da njihove organizacije ne samo opstanu, već i postanu jedan od dobitnika?
U kompaniji Sandler predlažemo potpuno drugačiju filozofiju prodaje: „Kvalifikuj teško, zatvori lako“. Tri su ključna koraka koja omogućavaju da kvalifikujete i zatvorite na takav način da kupac izvrši veći deo zatvaranja. Lakše od toga ne može!
Jednom kada definišete svoje ciljeve, vreme je da identifikujete određeno ponašanje i raspored koji će vas dovesti do vaših ciljeva.
Podučavanje i obuka su najvažniji deo vaše uloge u planu uspešnog razvoja zaposlenih i trebalo bi da ih smatrate obaveznim. Otkrijte ove dodatne strategije koje bi trebalo da se nalaze u priručniku vašeg menadžera.
Verovatno već klasik brošura kompanije Sandler koja na vrlo jednostavan i sistematičan način objašnjava zašto su mnoge karijere bile žrtvovane i mnoge porodice ostale bez novca jer prodavci nisu znali kako da se izbore stresom i frustracijama koje sa sobom nosi tradicionalni način prodaje. Frustracije tipa: dugačak prodajni ciklus, besplatno savetovanje, ucene popustima, trošenje vremena i energije na ponude koje idu kod konkurencije na sto ili prazni i nepopunjen kalendar sastancima je uvod u stres i brigu. Ova već klasik Sandler brošura će vam dati precizne smernice zašto vam se dešavaju ovi problemi i gde je njihov uzrok.
Vaš najveći izazov i zadatak nije u prodaji već u pomaganju ljudima da ostvaruju svoje ciljeve u kompaniji. Vaš posao kao rukovodioca prodaje jeste da poznajete ljude, njihove ciljeve i da im pomažete da postaju bolji svakog dana.
Koliko ste zaista dobri u tome ili se krijete iza svakodnevnih zadataka, slanja ponuda drugima umesto da se bavite ljudima?
Većina ljudi u prodaji gubi vreme na nekvalifikovanim sastancima koji se obično završe sa zahtevima: pošaljite nam ponudu, razmislićemo. Na kraju shvatimo da smo sagovornika odlično besplatno savetovali što mu je poslužilo kao osnova da sa našom ponudom ili informacijama završi posao sa drugim!
U toku dana postoji nebrojeno mogućnosti da nekog ohrabrite, date mu ruku i lepu reč. Mi u Sandleru verujemo rečima Emersona i njegovim zakonima kompenzacije: DAJ i DAĆE TI SE! Naučite da je jedina sreća u davanju, istinskom davanju kako na poslu kao menadžer koji SLUŽI da bi ZASLUŽIO tako i izvan radnog vremena.
Tradicionalni treneri će vas učiti da se fokusirate na traženje potreba, zainteresovanost, radoznalost... U stvari učiće vas da sa sa- govornikom pričate intelektualno-racionalno čak ako je to i dalje pogrešan pristup. Učiće vas kako da podignete njihov nivo intereso- vanja kako bi ih to privuklo za kupovinu. To je i dalje prodaja na osnovu karakteristika i prednosti. I dalje predstavlja vrlo naporan način prodaje.
Mnogi ljudi u prodaji koji su tehničkog obrazovanja, žure da izbace znanje pre nego što mu je i mesto u procesu! Da li imate problem sa dugačkim prodajnim ciklusom, Besplatnim Savetovanjem ili trošenjem vremena na ponude koje prvo idu kod konkurencije na sto?
Mnogi građevinci, arhitekte, unutrašnji dizajneri, tehnička lica i ostali nisu sigurni na koji način treba uzeti preporuke, a ne čekajući da se neko seti da ih da. Saznajte koliko novca ostavljate na stolu koji neko drugi uzima umesto vas?
Već imate dobar odnos sa vašim klijentima, ali ako vaša služba nauči da postavlja prava pitanja i ne radi previše besplatnog savetovanja, učinićete dve stvari: otvorićete sebi vrata za dodatne prodaje, a zatvorićete vrata konkurenciji.
Umesto iskrenih, ljudi postavljaju uglavnom manipulativna pitanja koja skrivaju pravu nameru. Neistrenirani ljudi će davati automatske odgovore i na taj način će rizikovati da sami sebe spakuju u zamku dajući odgovore za koje ne znaju da li su pravi ili pogrešni.
Postoje profesije koje nisu tipično prodaje. Kao na primer: farmacija, prodaja zdrastvenih usluga, medicinksih pomagala, zdrastvena osiguranja i slično. Izgraditi prodajni proces koji treba da bude prilagođen uverenjima ovih profesionalaca nije lako koji uglavnom imaju otpor prema glagolu prodavati.
Svako oseća kao da mora da ponudi nisku cenu, a najniža cena je ona koja pobeđuje. Ali pogodite šta? Nije sve u ceni, čak i kad kupac kaže da jeste! Saznaćete kako biti mnogo više produktivniji i efikasniji ako budete koristili Sandler strategije i kako ćete u HVAC prodaji postati organizovaniji, a prodajni proces imati pod kontrolom.
Osvajati velike klijente znači pripremiti se unapred na dugačak prodajni ciklus, tonu besplatnog savetovanja, zavlačenja za odluku, dosta uslužnih radnji koje će tražii od vas...Sve ovo može biti bolno i skupo za vas. Velika kompanija vas može nagraditi velikom prodajom, ali i velikim razočarenjem.
Svi mi se susrećemo sa vrlo otrežnjavajućom istinom: svaki naš dubok, instiktivan odgovor na bilo koju situaciju predstavlja proizvod našeg najranijeg vaspitanja! Ako ste postali ono što su vam govorili da možete, bićete zapravo mnogo manje nego što ste zaista mogli!
Većina neslaganja između prodaje i marketinga potiče iz nerazumevanja ko je idealan klijent i koju osnovnu poruku im treba slati. Saznajte kako povezati marketing i prodaju u fantasičnu celinu koja će generisati više kvalifikovanih kontakata, a onda i klijenata?
Finansijski stručnjaci koji vode privatne fondove i ostale finansijske usluge takođe su u prodaji, ali njihovo shvatanje prodaje se u mnogome razlikuje od uobičajene. Proverite da li vam se dešavaju ove četiri greške i kako ih prevazići.
Ne tako davno, „Harvard Business Review“ postavio je pitanje koje je probudilo znatiželju mnogih: „Ako biste morali da se odlučite između tima odličnih prodavaca sa prosečnim rukovodiocem i tima prosečnih prodavaca sa odličnim rukovodiocem, šta biste izabrali?“
Pokazaćemo vam kako da uz 20 minuta vaše posvećenosti dnevno napravite i kreirate jedinstvene strategije koje će vam pomoći da kvalifikujete kontakte i pravite sebi predvidivost mesečnih prihoda.
Kako ćete pronaći vrhunskog prodavca koji će imati svakako uglancan CV sa već spremljenim pričama i samopohvalama? Saznajte vrhunskih sedam pitanja koja će vam dati nepogrešivu procenu sa kim imate posla.
Naučite kako mala poboljšanja u planiranju i međusobnim očekivanjima, može doneti do značajnih promena!
